FAQ`s
Häufig gestellte Fragen von Paaren
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Plattform Marrylin.
Ist die Online-Hochzeitsplanungs-Plattform Marrylin.de für Paare wirklich kostenlos?
Ja. Die Nutzung der Plattform Marrylin.de ist und bleibt für Brautpaare vollständig kostenlos. Dazu gehören die Registrierung, der Zugriff auf den kompletten digitalen Hochzeitsplaner, die Suche nach Locations und Dienstleistern sowie das Versenden von Anfragen.
Muss ich mich registrieren, um Dienstleister anzufragen oder Favoriten zu speichern?
Ja. Eine kostenfreie Registrierung ist erforderlich, damit du Anfragen versenden, Antworten verwalten, Favoriten speichern und den Hochzeitsplaner nutzen kannst.
Wie funktioniert die Umkreissuche – und kann ich den Suchradius ändern?
Du kannst gezielt nach Locations und Dienstleistern in deiner Region suchen und den Umkreis flexibel anpassen. So findest du sowohl regionale Anbieter als auch Locations und Dienstleister, die überregional tätig sind.
Wie kontaktiere ich einen Location-Anbieter und/oder Dienstleister ?
Die Kontaktaufnahme erfolgt direkt über die Plattform per Anfrageformular, was am einfachsten ist. Wenn der Anbieter Ansprechpartner, Telefonnummer und oder E-Mail “offen” hinterlegt hat, kannst du ihn auch über diese Kontaktinfos erreichen.
Sind die Locations und Dienstleister auf der Plattform geprüft?
Alle Location-Anbieter und Dienstleister durchlaufen ein strukturiertes Onboarding und müssen vollständige Profilinformationen angeben. Zusätzlich sorgen die Bewertungen der Paare und Transparenz für eine bessere Entscheidungsgrundlage. Da Geschmäcker so unterschiedlich sind, entscheidet ihr als Paar jedoch, wer in Preis und Leistung am Besten zu euch passt.
Wie sehe ich, ob eine Locations und/oder Dienstleister an meinem Hochzeitsdatum verfügbar ist?
Viele Location-Anbieter und Dienstleister geben besondere Saisonzeiten im Profil unter “Spezialisierungen” an. Zusätzlich kannst du dein bevorzugtes Hochzeitsdatum direkt in der Anfrage angeben, damit der Anbieter darauf reagieren kann.
Kann ich mehrere Angebote vergleichen und verwalten?
Im begleitenden Workbook kannst du jegliche Korrespondenz und Absprachen notieren. So hast du nachfolgend alle Infos immer zur Hand und schaffst zusätzlich ein wunderbares Erinnerungs-Buch an diese schöne Planungs-Zeit.
Wie funktioniert der Hochzeitsplaner?
Der Hochzeitsplaner führt dich Schritt für Schritt durch alle Planungsphasen – mit Timeline, Aufgaben, Tipps, Magazin-Artikeln, Budgetrechner, Gästemanagement und jeweils und Verknüpfungen zu passenden Dienstleister-Kategorien.
Können wir zu zweit oder mit anderen gemeinsam planen?
Jeder, der eure Zugangsdaten hat, kann sich in eurem Dashboard umsehen und Eintragungen vornehmen. Da ihr durchaus sensible Daten, wie Vorlieben und Kontaktdaten eurer Gäste, sowie eure komplette Budgetplanung hinterlegt, empfehlen wir euch, den Online Planung nur mit eurem Partner zu teilen.
Gibt es einen Budgetplaner?
Ja. Der integrierte Budgetplaner hilft euch, Kosten realistisch zu planen, Ausgaben zu tracken und den Überblick zu behalten.
Wie funktionieren Bewertungen?
Bewertungen stammen von echten Paaren nach einer Zusammenarbeit. Sie helfen anderen Paaren bei der Entscheidung und können bei Bedarf gemeldet werden.
Kann ich Favoritenlisten erstellen?
Ihr könnt in eurem Dashboard eure Favoriten mit Klick auf die Herzen am oberen Bildrand favorisieren. Im Workbook könnt ihr eure Favoriten hinterlegen und mit einer intelligenten Berechnungsformel anhand persönlicher Bewertungskriterien euren Top-Favoriten sogar ausrechnen!
Wie wird mit meinen Daten umgegangen?
Datenschutz hat höchste Priorität. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und können nur durch euch selbst an Dritte weitergegeben werden. (z.B. mittels csv-Gästeliste)
Was mache ich bei Passwort- oder Login-Problemen?
Über die „Passwort vergessen“-Funktion kannst du dein Passwort jederzeit zurücksetzen. Bei weiteren Problemen hilft der Support.
Was passiert, wenn ein Location-Anbieter oder Dienstleister nicht antwortet?
Du kannst jederzeit weitere Dienstleister anfragen. Zusätzlich hilft dir unser Support bei wiederholten Problemen weiter.
Bereit für den nächsten Schritt?
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